オーダーメイドマットレスについて

どのようにして作るのですか?

カウンセリングを行った後、身体の側面と背面のラインを測定し、測定データから大きさの異なるウレタンキューブを組み合わせておつくりします。
13,000通りもあるパターンからあなたにぴったりのマットレス・敷きふとんをおつくりします。

オーダーメイドマットレスができるまで、どのくらい日数がかかりますか?

ご注文をいただいてから、約4週間でできあがります。

体型測定の際に、適した服装はありますか?

より正確に測定するために身体のラインが出やすいものが理想的です。ジャケットやコートは脱いでいただく場合もございます。
女性の方は髪の毛をアップにされていると正しく測定できません。測定時は髪の毛をおろしていただく場合がございますのでご了承ください。なお、お化粧をされていたり、整髪料をつけていても測定に問題ございませんのでご安心ください。

測定をしたら、必ずマットレスを購入しなければいけませんか?

マットレスの寝心地を体感いただいてからのご判断で結構です。どうぞお気軽にお試しください。

オーダーメイドマットレスは、ダブルサイズも作れますか?

はい、おつくりできます。左右半分ずつで製作しますので、ダブルサイズでもオーダーメイドが可能です。
ただし、左右の入れ替えはできませんので、使用されるお二人がどちらで眠るかを決めていただく必要があります。

側生地の洗濯はできないのですか?

側生地は取り外してお洗濯できます。
芯素材はウレタンフォームを使用していますのでお洗濯はできません。ご了承ください。

使用上のお手入れ方法は?

天日干しは不要です。フロア用の場合は部屋の中に立てかけて、裏側に風を通すか、陰干ししてください。
また、ベッド用の場合は寝室の窓をあけて、こまめに換気を行ってください。湿気が気になる場合は、市販の除湿シートを敷いてください。

お店で体感したときよりも硬いのですが・・・。

素材の特性でご使用開始直後は少し硬く感じますが、お使いいただくうちに身体になじんできますのでご安心ください。

購入後、体型が変わってしまい、合わないように感じます。どうしたら良いですか?

FIT LABO(フィットラボ)のオーダーメイドマットレスには2つの保証が付いています。体型等の変化により寝ごこちに変化があった場合、製品の厚みに弊社規定以上の変化がなくても、保証の対象となります。(※但し、1回限り。交換対象部分のみです。)
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